Condiții de protecție a datelor cu caracter personal

1 INFORMAȚII GENERALE PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR PERSONALE (denumite în continuare „PO”).

 

Administratorul datelor dumneavoastră personale este:

PROFITENT s.r.o.
Priemyselná 1
085 01 Bardejov
Numar ID 54004764

(denumit în continuare „operatorul”).

Datele de contact ale administratorului:

 

Societatea PROFITENT s.r.o.

Priemyselná 1

085 01 Bardejov

Numar ID 54004764

Înregistrat în Prešov, dept. Sro, vl. nr.34703/P email: info@profitent.ro contact: 0940 853 449 Administratorul nu a numit comisar pentru protecția datelor cu caracter personal.

Respectăm regulile și, prin urmare, protecția OU este importantă pentru noi. Prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu următoarele condiții:

 

Dându-ți consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal pe portalul www.profitent.ro, îți dai consimțământul ca o expresie serioasă și liberă, specifică, informată și neechivocă a voinței persoanei în cauză (cumpărător) în forma a unui act afirmativ neechivoc în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului, din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date, precum și conform prevederilor Legii nr. 18/2018 Col. din 29 noiembrie 2017 privind protecția datelor cu caracter personal și pentru modificarea unor legi modificate de operator (denumite în continuare „GDPR și LEGEA”).

 

2 SCOPUL PRELUCRĂRII Ú

Dacă ne-ați furnizat PI, acesta va fi utilizat în următoarele scopuri:

2.1 E-shop – pentru a încheia și îndeplini un contract de cumpărare, a procesa plata, a livra un produs, sau a efectua alte activități conexe (cum ar fi reclamații și alte obligații legate de reglementările legale în domeniul protecției consumatorilor), încheiate prin intermediul www.profitent. sk intre operator si cumparator. Pentru procesarea comenzii, ne-ați furnizat numele, prenumele, adresa, e-mailul, numărul de telefon și detaliile dvs. de plată. E-mail și telefon contactul servește și ca mijloc de comunicare.

Informații precum confirmarea comenzii și informațiile în curs despre starea comenzii vor fi trimise pe e-mailul dumneavoastră.

Prelucrăm datele cu caracter personal pe bază legală (Art. 6/1/b GDPR și LEGEA) prelucrarea datelor cu caracter personal este necesară pentru executarea unui contract la care persoana afectată (cumpărătorul) este parte sau pentru a lua măsuri înainte încheierea contractului pe baza cererii persoanei afectate (cumpărător) (punctul 2.1) t. j. este o cerință contractuală.

2.2 Marketing – în scopuri de marketing, dacă ați dat acordul operatorului făcând clic pe opt in. Scopurile de marketing includ suport de vânzări, oferte de marketing, buletine informative, informații despre produse și știri. Informațiile de marketing pot fi trimise numai clienților înregistrați.

Dacă clientul nu dorește să primească aceste oferte, pur și simplu scrieți la info@profitent.ro și ne vom dezabona de la newsletter sau stergem.

Operatorul prelucrează datele cu caracter personal pe baza consimțământului persoanei în cauză (articolul 6/1/a GDPR și LEGEA).

 

Operatorul prelucrează datele cu caracter personal pe baza consimțământului persoanei în cauză (articolul 6/1/a GDPR și LEGEA).

 

3 ÎNREGISTRARE

Cumpărătorul are posibilitatea de a se înregistra pe site-ul www.profitent.ro. Cumpărătorul are voie să cumpere chiar și fără înregistrare.

Dacă decideți să cumpărați prin înregistrare, vă vom procesa OU după cum urmează:

Îți protejezi contul cu o parolă. Conectându-vă la contul dvs., puteți obține informații despre comenzile dvs., puteți edita PO, cum ar fi setările de trimitere a buletinului informativ. Vă rugăm să vă protejați parola, operatorul nu este responsabil pentru utilizarea greșită a parolei.

Dacă, totuși, v-ați răzgândit și nu doriți să continuați să fiți înregistrat, puteți șterge înregistrarea din contul dvs. Puteți cumpăra oricând de la www.profitent.ro, chiar și în calitate de cumpărător neînregistrat, adică oaspete.

4 TERȚI

Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi furnizate unor terți.

Alți destinatari ai datelor dumneavoastră personale vor fi Shoptet a.s. (operator al sistemului de comerț electronic Shoptet), compania Websupport s.r.o. (administrator server), *Heureka Shopping s.r.o. (prelucrare e-mail pentru trimiterea unui chestionar de satisfacție prin e-mail), GLS (transportator), DPD (transportator), GEIS (transportator). Datele cu caracter personal ale cumparatorului sunt prelucrate numai in scopul indeplinirii contractului si pentru timpul necesar specificat la alin. 6. Timp de procesare.

*Determinăm satisfacția dvs. față de achiziție prin chestionare prin e-mail, ca parte a programului Verificat de către clienți, în care este implicat magazinul nostru electronic. Vi le trimitem de fiecare dată când faceți o achiziție de la noi, cu excepția cazului în care în conformitate cu § § 62 din lege Nu. 351/2011 Coll. privind comunicațiile electronice, cu modificările ulterioare, nu veți refuza trimiterea de e-mailuri în scopuri de marketing direct. Prelucrăm date cu caracter personal în scopul trimiterii de chestionare în cadrul programului Verified by customers pe baza interesului nostru legitim, care constă în constatarea satisfacției dumneavoastră cu privire la achiziția dumneavoastră de la noi. Pentru a trimite chestionare, a evalua feedback-ul dumneavoastră și a analiza poziția noastră pe piață, folosim un intermediar de procesare, care este operatorul portalului Heureka, căruia îi putem transfera informații despre bunurile achiziționate și adresa dumneavoastră de e-mail în aceste scopuri. 

 

5 MASINI DE 16 ANI

În legătură cu oferta de servicii ale societății informaționale, operatorul prelucrează datele cu caracter personal în baza consimțământului persoanei în cauză în mod legal, dacă persoana în cauză a împlinit vârsta de 16 ani. Acest magazin electronic nu este destinat persoanelor sub 16 ani.

Operatorul nu prelucrează datele cu caracter personal ale persoanelor sub 16 ani. La fiecare înregistrare/autentificare, operatorul solicită o declarație pe jurământ de la cumpărător. Acest magazin electronic nu este destinat cumpărăturilor de către copii sub 16 ani.

 

6 TIMP DE PROCESARE

Cumpărătorul este de acord cu prelucrarea datelor cu caracter personal de la data acordării consimțământului în sensul acestor termeni și condiții pe o perioadă de până la 10 ani la îndeplinirea scopului de executare din contract alin. 2.1. (asta se aplica documentelor contabile - facturi). Pentru cumpărătorii neînregistrați, datele personale din comandă vor fi șterse din sistemul administrativ al magazinului electronic al platformei la doi ani de la efectuarea comenzii, dar avem nevoie de datele personale enumerate pe factură pentru a arhiva documentele contabile.

Cumpărătorul este de acord cu prelucrarea datelor cu caracter personal de la data atribuirii în sensul acestor termeni și condiții pe o perioadă de până la 3 ani în îndeplinirea scopului activităților de marketing alin. 2.2.

Cumpărătorul este de acord cu prelucrarea datelor cu caracter personal de la data atribuirii în conformitate cu acești termeni și condiții pe o perioadă de până la 3 ani în îndeplinirea scopului programului de fidelitate alin. 2.3, cu toate acestea, dacă cumpărătorul înregistrat nu este activ la 18 luni de la ultima achiziție, adică nu face o altă achiziție, contul său va fi șters automat.

 

7 TRANSFER ÎNTR-O ȚARĂ TERȚĂ

Operatorul folosește aplicația Mailchimp, care are sediul în SUA.

SUA este o țară care, conform deciziei Comisiei Europene, garantează o protecție adecvată. Operatorul aplicației online Mailchipm a oferit garanții și securitate adecvate OU și garantează că OU procesează în conformitate cu principiile GDPR.

 

8 PROFILARE AUTOMATIZATĂ

Pentru a îmbunătăți calitatea campaniilor de marketing, operatorul folosește profilarea automatizată. Prin profilare, segmentăm oferta/ele care vă pot interesa și sunt mai avantajoase pentru dvs. În cazul profilării, folosim următoarele sisteme Google Adwords.

Consimțământul nu este necesar pentru colectarea datelor statistice de bază. prin utilizarea codului de urmărire Google Analytics.

 

9 ADRESA IP  

Este un set de numere care identifică în mod unic un dispozitiv dintr-o rețea de calculatoare.

Din punct de vedere al protecției datelor cu caracter personal, adresa IP poate fi caracterizată ca date referitoare la o persoană identificabilă.

O adresă IP devine date personale dacă:

Adresa IP este date cu caracter personal dacă este prelucrată de furnizorul de conexiune la internet împreună cu alte elemente de identificare (nume, e-mail...).
Adresele IP statice utilizate de persoane fizice/persoane fizice ar trebui considerate date personale.
o adresă IP dinamică va fi considerată date cu caracter personal în cazul în care furnizorul de servicii online prelucrează alți identificatori considerați date personale (de exemplu, prenume, prenume, e-mail etc.) împreună cu adresa IP dinamică.
Dacă adresa IP este stocată pe site (de exemplu, sistemul editorial WordPress pentru comentarii), este necesar să alegeți un scop de prelucrare adecvat sau să folosiți pseudonimizarea.

 

 10 TRANSFER SIGUR DE DATE

Datele dumneavoastră personale sunt transmise în siguranță datorită criptării. Sistemul de codare SSL (Secure Socket Layer) este cel mai des folosit pentru comunicarea securizată cu serverele web. Datele cu caracter personal din sistemele noastre și site-ul web sunt securizate prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate împotriva pierderii, distrugerii, modificării și difuzării ulterioare a datelor de către persoane neautorizate.

Dacă sunteți înregistrat și pe site-ul nostru www.profitent.ro, numai dvs. aveți acces la contul dvs., așa că asigurați-vă că tratați aceste date în mod confidențial. Operatorul nu este responsabil pentru încărcarea neautorizată sau utilizarea greșită a parolei.

 

11 DREPTURILE PERSOANEI ÎN VEDERE (cumpărător)

Cumpărătorul are dreptul, în sensul GDPR, la (i) dreptul la rectificare, (ii) dreptul la ștergere, (iii) dreptul la portabilitatea datelor, (iv) dreptul de opoziție, (v) dreptul de a retrage consimțământul, (vi) dreptul de acces la informații.

Dreptul la rectificare.
Cumpărătorul are dreptul ca operatorul să corecteze, fără întârzieri nejustificate, ОÚ incorecte care privesc persoana sa și să completeze ОÚ incomplete.

Dreptul la ștergere.
Cumpărătorul are dreptul de a solicita operatorului să șteargă fără întârziere nejustificată OÚ aferentă acestuia. Operatorul este obligat să șteargă aceste OU-uri fără întârzieri nejustificate dacă este îndeplinit oricare dintre următoarele motive:

Datele cu caracter personal nu mai sunt necesare pentru scopul pentru care au fost obținute sau prelucrate,
persoana în cauză revocă consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal pentru cel puțin 1 scop specific sau consimțământul este nul dacă furnizarea acestuia este interzisă printr-o reglementare specială;
persoana în cauză se opune prelucrării datelor cu caracter personal conform și nu există motive întemeiate pentru prelucrarea datelor cu caracter personal sau persoana în cauză se opune prelucrării datelor cu caracter personal conform marketingului direct, inclusiv profilarea,  
Datele cu caracter personal sunt prelucrate ilegal,
este un motiv pentru anularea îndeplinirii unei obligații în temeiul prezentului act, a unui regulament special sau a unui acord internațional de care Republica Cehă este obligată sau
cu OÚ obținut în legătură cu oferta de servicii ale societății informaționale, persoana în cauză are vârsta sub 16 ani.

În cazul în care operatorul a publicat date cu caracter personal și este obligat să le ștergă, acesta este, de asemenea, obligat să ia măsuri de securitate rezonabile, inclusiv măsuri tehnice cu privire la tehnologia disponibilă și costurile implementării acestora, pentru a informa ceilalți operatori care prelucrează date cu caracter personal despre persoana în cauză cu privire la cererea sa, astfel încât acești operatori să fie șters. trimiteri la OÚ a acestuia și copiile sau anulările acestora.

Dreptul la portabilitatea datelor.
Cumpărătorul are dreptul de a obține TOS care îl privesc și pe care le-a furnizat operatorului într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit de mașină și are dreptul de a transfera aceste TOS către alt operator - vânzătorul, dacă este posibil din punct de vedere tehnic si daca:

OÚ sunt prelucrate pe baza consimțământului persoanei în cauză, pe baza unui contract și pe baza consimțământului persoanei în cauză, care este nul dacă prevederea sa este exclusă printr-un regulament special;
prelucrarea JO se realizează prin mijloace automate.
Dreptul de a obiecta
Cumpărătorul are dreptul de a se opune prelucrării TOS care îl privesc în scopul marketingului direct, inclusiv profilării în măsura profilării în măsura în care are legătură cu marketingul direct, operatorul fiind obligat să informeze în mod explicit persoana interesat de drepturile sale cel târziu în timpul primei comunicări cu acesta, în timp ce informațiile despre acest drept trebuie să fie precizate în mod clar și separat de orice alte informații. Cumpărătorul își poate exercita dreptul de opoziție prin mijloace automate folosind specificații tehnice.

Retragerea consimțământului
Cumpărătorul are dreptul de a-și retrage în orice moment consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal care îl privesc. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării datelor cu caracter personal pe baza consimțământului anterior retragerii acestuia; înainte de a da acordul, cumpărătorul trebuie să fie informat despre acest fapt. Cumpărătorul poate revoca consimțământul în același mod în care a fost acordat.

Dreptul de acces la informații.
Cumpărătorul are dreptul de a obține o confirmare de la operator cu privire la faptul că OÚ aferente acestuia sunt procesate. Dacă operatorul procesează astfel de OI, cumpărătorul are dreptul de a obține acces la aceste OI și informații despre:

scopul prelucrării OÚ,
categorie de OÚ prelucrate – în cazul nostru, acestea sunt OÚ obișnuite, operatorul nu prelucrează o categorie specială de OÚ,
identificarea destinatarului sau a categoriei de destinatar căruia i-au fost sau urmează să i se furnizeze OI, în special destinatarul dintr-o țară terță sau dintr-o organizație internațională, dacă este posibil;
perioada de depozitare a OI; dacă acest lucru nu este posibil, informații cu privire la criteriile de determinare a acestuia,
să solicite operatorului corectarea datelor cu caracter personal referitoare la cumpărător, ștergerea sau limitarea prelucrării acestora sau dreptul de a se opune prelucrării datelor cu caracter personal;
depuneți doar o moțiune de inițiere a procedurii,
Surse OU, dacă datele personale nu au fost obținute de la cumpărător,
existența procesului decizional individual automatizat, inclusiv a profilării, în aceste cazuri operatorul va furniza cumpărătorului informații în special despre procedura utilizată, precum și semnificația și consecințele așteptate ale unei astfel de prelucrări a datelor cu caracter personal pentru cumpărător.

Operatorul este obligat să furnizeze informații în baza acestei solicitări în termen de 30 de zile de la livrarea acestei solicitări. Operatorul poate prelungi această perioadă cu încă 60 de zile, vă vom informa despre amânare.

Operatorul poate percepe o taxă rezonabilă corespunzătoare costurilor administrative pentru furnizarea repetată a OU solicitată de cumpărător. Operatorul este obligat să furnizeze actul de identitate al cumpărătorului în modul solicitat sau conform solicitării acestuia.

Operatorul își rezervă dreptul de a verifica cumpărătorul și de a afla dacă este un anumit cumpărător. Verificarea constă în furnizarea de informații suplimentare, de ex. prin întrebări de control. Verificarea este importantă din punctul de vedere al furnizării de informații despre OÚ că operatorul prelucrează protecția datelor cu caracter personal.

Dreptul de a depune o cerere de inițiere a procedurii de către cumpărător.
Cumpărătorul poate depune o cerere de inițiere a procedurii în conformitate cu § 100 din lege, dacă drepturile sale sunt direct afectate, cererea trebuie să includă cine o depune, împotriva cui este îndreptată acțiunea, subiectul cererii, indicând drepturile. care ar fi trebuit încălcat în timpul prelucrării datelor cu caracter personal, probe .

Exemplul de propunere va fi publicat pe site-ul web al Oficiului pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal, Hraničná 12, 820 02 Bratislava. Biroul va evalua inițiativa în termen de 30 de zile, cu siguranță în 90 de zile, sau poate prelungi termenul în mod corespunzător.

12 cookie-uri

12.1 În conformitate cu § 55 alin. 5 din Legea NRSR nr. 351/2011 Coll. privind comunicațiile electronice, cu modificările ulterioare, dorim să vă informăm despre utilizarea cookie-urilor și să vă atragem atenția asupra posibilității de a modifica setările browserului dumneavoastră de internet în cazul în care nu sunteți mulțumit de setările curente pentru utilizarea cookie-urilor.

Această politică conține informații despre modul în care operatorul utilizează module cookie și tehnologii similare (denumite în continuare „cookie-uri”).

12.2 Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere text mici care pot fi trimise către browserul dumneavoastră de internet atunci când vizitați un site web și stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer sau alt dispozitiv cu acces la internet, cum ar fi un smartphone sau o tabletă). Cookie-urile sunt stocate în folderul de fișiere al browserului dumneavoastră. Cookie-urile conțin de obicei numele site-ului web din care provin, valabilitate și valoare. Data viitoare când vizitați pagina, browserul web reîncarcă cookie-urile și trimite aceste informații înapoi către site-ul web care a creat inițial cookie-urile. Cookie-urile pe care le folosim nu dăunează computerului dumneavoastră.

12.3 Tipuri de cookie-uri.

Folosim cookie-uri cu scopul de a crea și de a îmbunătăți constant serviciile noastre, de a le adapta la interesele și nevoile dumneavoastră și de a le îmbunătăți structura și conținutul.

Cookie-urile temporare și permanente pot fi utilizate pe www.profitent.ro. Folosim mai multe tipuri de cookie-uri pe site-ul nostru web.

Cookie-uri necesare
Aceste cookie-uri formează baza pentru funcționarea site-ului nostru web și permit utilizarea funcțiilor de bază, cum ar fi zonele securizate sau plățile online. Cookie-urile de bază sunt, de exemplu. amintirea autentificărilor, permiterea accesului la zone securizate fără a fi nevoie să vă conectați din nou, completarea prealabilă a formularelor etc. Fără aceste cookie-uri, nu putem furniza serviciile care stau la baza site-ului nostru. Dacă dezactivați aceste cookie-uri, nu vom putea garanta funcționarea ireproșabilă a site-ului web.

Cookie-uri analitice
Folosim cookie-uri operaționale pentru a colecta informații statistice despre modul în care utilizați site-ul nostru. Aceste informații tehnice ne spun, de exemplu, pe ce părți ale site-ului ați făcut clic, pe ce pagină ați vizitat ultima dată etc. Aceste cookie-uri sunt folosite pentru a analiza și îmbunătăți site-ul nostru în ceea ce privește conținutul, performanța și designul. Dacă dezactivați aceste cookie-uri, nu putem garanta funcționarea ireproșabilă a site-ului nostru.

Cookie-uri de profilare (marketing).
Acestea sunt folosite pentru a urmări preferințele și vă permit să afișați reclame și alt conținut care se potrivește cel mai bine cu interesul și comportamentul dvs. online. Prin urmare, aceste cookie-uri pot fi folosite pentru a personaliza reclamele. Rulem aceste cookie-uri numai cu acordul dumneavoastră prealabil. În cazul permisiunii, aceste cookie-uri pot fi utilizate de ex. compania Google.Dacă doriți să aflați cum folosește Google cookie-urile, citiți politica de confidențialitate și termenii și condițiile Google: https://business.safety.google/privacy/

12.4 Nu vreau să folosesc cookie-uri, cum le pot schimba?

Puteți seta cookie-urile utilizate pe www.profitent.ro în browserul dvs. web. Majoritatea browserelor de internet sunt setate inițial să accepte automat cookie-uri. Puteți modifica această setare blocând cookie-urile sau notificându-vă când cookie-urile vor fi trimise pe dispozitivul dumneavoastră.

Instrucțiuni pentru schimbarea cookie-urilor pot fi găsite în ajutorul fiecărui browser. Dacă utilizați diferite dispozitive pentru a accesa site-ul web (de exemplu, computer, smartphone, tabletă), vă recomandăm ca fiecare browser de pe fiecare dispozitiv să fie adaptat preferințelor dumneavoastră privind cookie-urile.

Puteți șterge cookie-urile din browser individual sau toate deodată, fie direct (dacă știe unde sunt stocate), fie folosind browserul.

 

13 AI ÎNTREBĂRI?

Dacă aveți întrebări sau comentarii cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteți contacta, vom fi bucuroși să vă răspundem la întrebări.

Datele de contact ale administratorului:

Date de contact: e-mail: info@profitent.ro

 

14 DISPOZIȚII FINALE

Aceste informații devin valabile și efective pe 25 mai 2018. Operatorul își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții în cazul unei modificări în procesarea ОÚ în companie și în cazul unei modificări legislative.